È innegabile che il mercato degli e-commerce stia vivendo un vero e proprio boom negli ultimi anni. Tuttavia, oltre ad avere un’idea vincente e un prodotto di qualità, per avere successo, un fattore decisivo è la scelta del giusto hosting per e-commerce. Un hosting solido e affidabile è in grado di garantire una navigazione fluida e veloce, fondamentale per una buona user experience, per la fidelizzazione dei clienti e per il posizionamento del sito Web sui motori di ricerca. In questo articolo vedremo quali sono i criteri fondamentali da adottare nella scelta del giusto hosting per e-commerce, soprattutto uno che vende tanto.
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Perché l’e-commerce richiede un hosting diverso?
L’e-commerce, con le sue esigenze specifiche e la sua natura transazionale, richiede un tipo di hosting differente rispetto a un normale sito web. Questo perché un e-commerce non si limita semplicemente a fornire informazioni o contenuti, ma è un vero e proprio punto di vendita online che deve garantire una serie di funzionalità cruciali per assicurare una user experience ottimale e transazioni sicure per i clienti.
Innanzitutto, la velocità è fondamentale per un e-commerce di successo. I clienti online sono notoriamente impazienti e un sito lento potrebbe farli abbandonare prima ancora di iniziare a navigare. Pertanto, un hosting per e-commerce deve essere in grado di gestire grandi quantità di traffico e fornire tempi di caricamento rapidi per garantire che i clienti possano navigare nel negozio online senza ritardi o frustrazioni.
In secondo luogo, la sicurezza dei dati è una priorità assoluta per ogni e-commerce. Con la crescente minaccia di attacchi informatici e violazioni dei dati, è essenziale proteggere le informazioni sensibili dei clienti, come dati personali e informazioni di pagamento. Un hosting per e-commerce deve offrire soluzioni di sicurezza avanzate, come crittografia SSL, firewall e monitoraggio costante, per prevenire qualsiasi rischio di compromissione dei dati.
Inoltre, l’affidabilità è un’altra caratteristica cruciale per un hosting di successo per e-commerce. Poiché ogni minuto di inattività può significare potenziali perdite di vendite, è essenziale scegliere un hosting che garantisca un uptime elevato e una continuità operativa senza interruzioni. Un server affidabile e ben gestito può aiutare a evitare situazioni impreviste e assicurare che il tuo negozio online sia sempre accessibile ai clienti.
Viene da sé che non tutti gli hosting, soprattutto quelli economici, sono adatti a questo tipo di lavoro.
Criteri di scelta per l’hosting di un e-commerce
Nella scelta dell’hosting per il tuo e-commerce, è cruciale tenere presente diversi criteri fondamentali per garantire il massimo rendimento del tuo negozio online. Vediamoli nel dettaglio nei prossimi paragrafi.
Velocità di caricamento del sito
La rapidità con cui il tuo sito si carica è un fattore determinante per il successo del tuo e-commerce. Un sito web che si carica rapidamente non solo mantiene l’attenzione dei visitatori, ma migliora anche il suo posizionamento sui motori di ricerca. Infatti, i motori di ricerca come Google favoriscono i siti web che offrono un’esperienza utente ottimale, inclusa una velocità di caricamento veloce. Pertanto, assicurarsi che il tuo hosting sia in grado di gestire un carico di lavoro elevato e fornire tempi di risposta rapidi è essenziale per garantire che i tuoi clienti possano navigare sul tuo sito senza problemi e che tu possa ottenere una migliore visibilità online.
Affidabilità del server
L’affidabilità del server è un altro aspetto cruciale da considerare nella scelta dell’hosting per il tuo e-commerce. Un hosting affidabile garantisce che il tuo sito sia sempre accessibile ai clienti, evitando tempi di inattività che potrebbero compromettere le vendite e danneggiare la tua reputazione online. Quando il tuo sito è offline, i potenziali clienti potrebbero rivolgersi altrove per i loro acquisti, perdendo così opportunità di vendita preziose. Pertanto, optare per un hosting con una solida reputazione di affidabilità e un elevato tempo di attività garantito è fondamentale per assicurare che il tuo e-commerce sia sempre operativo e pronto a soddisfare le esigenze dei clienti.
Sicurezza dei dati: mantieni la fiducia dei clienti
La sicurezza dei dati sensibili dei clienti rappresenta un pilastro fondamentale per la costruzione della fiducia e la preservazione della reputazione del tuo e-commerce.
Garantire la protezione delle informazioni personali e finanziarie dei clienti è essenziale per instaurare una relazione di fiducia reciproca e per evitare potenziali violazioni che potrebbero danneggiare irreparabilmente la tua reputazione online.
Investire in soluzioni di sicurezza avanzate, come crittografia SSL, monitoraggio costante dei sistemi e protezione da attacchi informatici, è indispensabile per proteggere i dati sensibili e garantire la tranquillità dei tuoi clienti durante le transazioni online.
Supporto tecnico: fondamentale per i grandi progetti
Un team di supporto tecnico competente e reattivo rappresenta una risorsa imprescindibile per affrontare prontamente e efficacemente eventuali problemi tecnici che potrebbero insorgere e garantire un’esperienza senza intoppi per i tuoi clienti. Un supporto tecnico affidabile è in grado di risolvere rapidamente le questioni tecniche, fornire assistenza personalizzata e offrire consigli utili per ottimizzare le prestazioni del tuo e-commerce.
La disponibilità di un team di supporto dedicato 24/7 assicura che tu possa ricevere assistenza in qualsiasi momento del giorno o della notte, garantendo così una continuità operativa e la massima soddisfazione dei clienti.
Tieni sempre d’occhio la sicurezza
I cyberattacchi sulle piattaforme di E-commerce stanno diventando sempre più frequenti e sofisticati, ed è essenziale prendere precauzioni per proteggere i dati del tuo business e dei tuoi clienti.
Nel 2018 gli attacchi sulle piattaforme di e-commerce sono aumentati del 56% rispetto all’anno precedente.
Inoltre, il report ha evidenziato che gli attacchi DDoS (Distributed Denial of Service) sono diventati più comuni e aggressivi, pregiudicando la capacità delle piattaforme di e-commerce di fornire un servizio continuo ai loro clienti.
Un altro studio ha rilevato che il valore medio delle perdite per azienda a seguito di violazioni della sicurezza è di circa 1,43 milioni di dollari. Inoltre, il 27% delle aziende ritiene che la violazione della sicurezza abbia danneggiato il proprio brand. In altre parole, l’impatto dei breach della sicurezza sui business non può essere sottovalutato.
Dal momento che su un e-commerce transitano grandi quantità di dati sensibili e informazioni di pagamento, è fondamentale scegliere un hosting sicuro che sia in grado di prevenire e proteggere dall‘utilizzo inappropriato dei dati dei clienti, dalle intrusioni e dagli attacchi DDoS. Un hosting sicuro per e-commerce dovrebbe includere un sistema di sicurezza complesso ed efficace, come un certificato SSL e un firewall, nonché un supporto tecnico professionale che possa assisterti rapidamente in caso di problemi.
Se vuoi farti un’idea dell’efficacia del supporto tecnico di HostingPerTe, leggi le recensioni dei nostri clienti.
Punta ad una soluzione scalabile
La scelta di un hosting scalabile per l’e-commerce è fondamentale per garantirne una buona crescita. La scalabilità si riferisce alla capacità di aumentare le risorse di hosting quando si verifica un aumento del traffico sul sito web. Questo può accadere quando si promuovono offerte speciali o quando, con il tempo, il tuo negozio online inizierà ad espandersi in termini di spazio occupato.
Se l’hosting che hai scelto non è scalabile, l’aumento del traffico e dello spazio necessario può causare rallentamenti, interruzioni del sito o addirittura un crash. Questo può comportare la perdita di clienti, mancate vendite e la reputazione compromessa del tuo e-commerce.
Inoltre, se sei costretto ad aggiornare il tuo piano di hosting in modo rigido per gestire i picchi di traffico improvvisi, potresti finire per pagare costi inutili durante i periodi meno intensi.
Per questo motivo, è importante scegliere un piano di hosting scalabile per il tuo sito web e-commerce, come una soluzione VPS o Cloud, che sia in grado di garantirti la possibilità di aggiornare rapidamente l’allocazione di risorse del server quando necessario.
Le soluzioni e-commerce di HostingPerTe
I nuovi piani Hosting E-commerce professionali di HostingPerTe offrono un ambiente ottimizzato per l’hosting di progetti e-commerce strutturati.
Immagina di avere a disposizione un hosting in cui le prestazioni raggiungono il massimo livello, la sicurezza è ineguagliabile e ogni aspetto del tuo e-commerce è ottimizzato per garantire la massima efficienza. Scegliere il nostro hosting ottimizzato per e-commerce significa dare al tuo business online l’infrastruttura che merita. La robustezza e l’affidabilità del nostro servizio ti permetteranno di concentrarti esclusivamente sul tuo business, sapendo che gli aspetti tecnici sono gestiti con eccellenza. Le caratteristiche chiave delle nostre soluzioni includono flessibilità e scalabilità delle risorse, velocità migliorata grazie all’uso di Storage SSD, la capacità di ospitare un numero illimitato di siti web, backup con snapshot giornaliera, sicurezza avanzata con Bitninja Security e un supporto tecnico attivo 24/7.
Inoltre, la gestione del tuo sito e dei servizi associati è semplificata grazie a Plesk, il nostro pannello di controllo di fiducia. Con Plesk, puoi gestire facilmente i tuoi domini, aggiungere, rimuovere e configurare più domini all’interno dello stesso centro di controllo. La soluzione offre anche supporto specifico per l’e-commerce, consentendo di configurare e gestire negozi online in modo efficiente, con l’opportunità di installare piattaforme di e-commerce popolari come WooCommerce e PrestaShop con pochi clic. La gestione dei database è cruciale per i siti di e-commerce, e Plesk offre una funzionalità completa per creare, modificare e ottimizzare i database, con supporto per sistemi di database come MySQL, PostgreSQL e MariaDB.
La sicurezza è una priorità per noi, e Plesk offre robusti firewall, scansione malware e sistemi di rilevamento delle intrusioni. Questo è particolarmente importante per i siti di e-commerce che trattano dati sensibili dei clienti. Inoltre, Plesk offre soluzioni di backup automatizzate, garantendo che tu possa eseguire regolari backup dei siti web e dei database per evitare la perdita di dati. L’assegnazione delle risorse e la scalabilità sono altrettanto fondamentali, e Plesk consente agli amministratori di assegnare facilmente risorse come lo spazio di archiviazione ai diversi domini, garantendo prestazioni ottimali. Con la crescita del tuo sito, Plesk semplifica l’aggiornamento delle risorse o la migrazione verso piani di hosting più potenti.
Conclusioni
In conclusione, sebbene gli hosting economici possano sembrare una scelta allettante per risparmiare denaro nel breve termine, l’investimento in un servizio di hosting di qualità è vitale per la crescita, la sicurezza e la affidabilità di un e-commerce. La scelta di un hosting adeguato può ridurre i rischi legati alla sicurezza, migliorare le funzionalità del sito, garantire la continuità del business e, alla fine, aumentare le vendite e i margini di profitto.
