Avviare un sito web al giorno d’oggi è piuttosto semplice, basta scegliere il CMS più adatto alla tipologia di sito web che vuoi creare, scegliere un buon tema, personalizzarlo e riempirlo con i giusti contenuti. Tuttavia, ci sono degli accorgimenti da adottare quando si costruisce un sito web, accorgimenti che possono cambiare drasticamente il destino del tuo sito web: in questo articolo parliamo dei 5(+1) errori di UX (User Experience) da non commettere mai sul tuo sito web.
1)Scegliere un tema che non sia mobile friendly
Inutile mentire, quando si sceglie il tema per un nuovo sito web la prima cosa a cui si guarda è l’estetica. Questa abitudine non è completamente errata, l’occhio vuole la sua parte, ma c’è un altro elemento fondamentale da valutare quando si sceglie un tema: la sua ottimizzazione per i dispositivi mobili. Ad oggi, la maggior parte di chi naviga online utilizza dispositivi mobili (oltre la metà del traffico globale), è evidente che proporre un sito web illeggibile da smartphone può rappresentare un errore piuttosto grave.
Quando scegli il tuo tema, quindi, ti consigliamo di fare tutte le dovute prove per accertarti che il tuo sito funzioni bene e che i contenuti siano ordinati e leggibili da qualsiasi dispositivo.
2) Inserire troppi pop-up
L’aggiunta di un paio di popup al tuo sito Web è un ottimo modo per acquisire indirizzi e-mail, guidare i tuoi lettori a una pagina specifica e aumentare le conversioni ma arriva un punto in cui i pop-up diventano troppi e si rischia che l’utente abbandoni il sito web. Se decidi di inserirne qualcuno, non impostare i tuoi pop-up in modo che compaiano più e più volte mentre i lettori scorrono i tuoi contenuti perché potrebbero risultare fastidiosi, ogni volta che aggiungi un popup, assicurati che sia facile per i lettori uscire dal popup.
Un po’ come per la pubblicità in TV nel bel mezzo del tuo film preferito, i pop-up troppo invadenti rischiano di farti perdere molto traffico, soprattutto se gli utenti dovessero trovare difficoltà nel chiuderli.
3) Rendere il sito web un labirinto
Una volta che l’utente arriva sul tuo sito web deve avere l’impressione di averlo già navigato, deve poter raggiungere ciò che gli interessa in pochi passaggi e senza doversi impegnare troppo. Quando strutturi il menu e le pagine del sito assicurati che il percorso per raggiungere una determinata sezione del sito sia facilmente raggiungibile e che non si verifichino errori, difficoltà e problemi durante il percorso.
Quando decidi di inserire delle informazioni sul tuo sito web devi assicurarti che siano immediatamente reperibili, collegale al resto del sito nella maniera più chiara possibile così da non richiedere troppo tempo all’utente.
4) Forzare il percorso dell’utente
Sei nella sala d’attesa che aspetti il tuo turno per una visita dal dentista, prendi il tuo smartphone, entri su un sito web e parte un video promozionale con la musica a tutto volume, che fai? Al 90% chiuderai il sito web all’istante e ti dimenticherai della sua esistenza. Per questo punto vale anche tutto ciò che ho scritto al punto 3, se il tuo sito web è strutturato in modo da essere facilmente navigabile devi fare attenzione a non ostacolare o rallentare la navigazione degli utenti con banner, pop-up, video e notifiche nel momento sbagliato.
5) Scrivere testi poco leggibili
I tre aspetti principali da tenere in considerazione per garantirti la leggibilità dei tuoi contenuti sono: scelta dei colori, scelta dei font e UX writing.
Anche se sembra di aver scoperto l’acqua calda, capita ancora spesso di trovarmi davanti a siti web scritti con font troppo arzigogolati e complessi da leggere e se oltre a ciò contiamo anche tutti i siti che usano combinazioni di colori che contrastano poco tra loro, il risultato sarà un testo completamente illeggibile. Quando scegli un font assicurati che sia chiaro, semplice e pulito, i colori devono avere un buon livello di contrasto tra loro così da garantire sempre la massima leggibilità.
Inoltre, è importante la disposizione del testo. Quando si scrive un contenuto è fondamentale dargli una forma, assicurarsi che la punteggiatura non sia troppa o troppo poca, assicurarsi di non scrivere periodi troppo lunghi e di andare a capo per separare i diversi paragrafi e rendere il tutto più leggibile.
Consiglio Bonus
Anche se sottovalutato, spesso il problema della lentezza porta a perdere molte visite per cui, quando si parla di performance di un sito web, bisogna seguire alcune best practice come:
- evitare di sovraccaricare le pagine con contenuti multimediali;
- rimuovere il codice inutilizzato;
- controllare che la lentezza del sito web non derivi da un problema di hosting.
Quello dell’hosting è un problema che spesso passa inosservato, eppure la possibilità che la lentezza derivi dai server è piuttosto elevata. La maggior parte dei nuovi proprietari di siti web inizia con un piano di hosting web condiviso, una soluzione conveniente, affidabile e sufficiente per supportare efficacemente un piccolo sito web.
Se hai intenzione di creare un sito più elaborato e con diversi plug-in, potresti avere bisogno di più spazio sul server per mantenere buone le performance e i tempi di caricamento delle pagine. Il tempo di caricamento ideale del sito web non dovrebbe richiedere più di 2 secondi, indipendentemente dal server di hosting, dalla quantità di larghezza di banda in transito, dai plug-in in esecuzione e dai browser utilizzati.
Noi di HostingPerTe forniamo piani hosting web flessibili e scalabili così da poterne espandere le risorse quando ne hai la necessità ed evitare il problema del rallentamento del sito web.
Conclusioni
In sintesi, oltre all’estetica, durante la realizzazione di un sito web bisogna tenere conto della UX (User Experience), della navigabilità del sito web. Ora non ti resta che correggere gli errori di cui abbiamo parlato in questo articolo per ridare al tuo sito il traffico che si merita.
