Whois, questione di privacy

privacy whois - hostingperteSpesso capita che a distanza di pochi giorni dalla registrazione di un dominio, anche se il sito non è stato ancora pubblicato, inizino ad arrivare mail di spam nella casella di posta.  Come è possibile che il nostro sito sia già finito tra le grinfie degli spammers?  Colpa di WHOIS.  Nel seguente articolo cercheremo di capire di cosa si tratta e di come proteggere la nostra privacy.

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Consigli per gestire i clienti insoddisfatti

come gestire clienti insoddisfattiPer un’azienda la soddisfazione dei propri clienti è prioritaria. Sebbene risulti pressoché impossibile poter soddisfare tutti i clienti e tutti nello stesso modo, è innegabile che basta anche un solo cliente insoddisfatto per poter danneggiare la reputazione di un’azienda o del prodotto che essa offre. Questo articolo presenta dei semplici ed essenziali consigli su come gestire i rapporti con clienti insoddisfatti. Un servizio clienti di qualità può essere un grande valore aggiunto per un’azienda. La cortesia, il rispetto, la comprensione verso i clienti non sono elementi da trascurare e possono costituire dei punti di forza così rilevanti da attirare i clienti verso l’azienda stessa. Come fronteggiare allora l’insoddisfazione di un cliente nell’era digitale?

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Psicologia dei colori per un sito di successo

psicologia dei colori ecommerceE’ ormai da tempo riconosciuta la stretta relazione che esiste tra colori e persuasione.  Chi si occupa di marketing lo sa bene e tiene in debita considerazione questo affascinante comportamento umano.   Costruire un e-commerce significa, quindi, capire in che modo i colori che andremo ad utilizzare influenzeranno i potenziali clienti e come far leva sulla psicologia dei colori per raggiungere lo scopo per il quale il sito è stato creato.  Nel presente articolo effettueremo una analisi dei vari colori e delle reazioni che essi suscitano.

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Come monitorare il sito web e sapere quando non è online

monitoraggio sito web e serverSe sei un webmaster o semplicemente se possiedi un sito web, molto probabilmente ti interessa sapere se il tuo sito è online e se e quando ci sono stati dei down time.  Controllare il sito manualmente 24 ore al giorno è impossibile, per fortuna esistono software appositi in grado di monitorare costantemente il tuo sito ed allertarti se nascono problemi.  Segue un elenco non esaustivo dei migliori siti, a pagamento e non, di monitoraggio:

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Web marketing con Facebook

facebook marketingQuanto è importante realizzare una buona campagna pubblicitaria e di marketing per un’azienda il cui business si sviluppa sul web? Un sito può avere un buon numero di visitatori, anche se la percentuale di vendite o iscrizione alla newsletter è relativamente bassa. Quali sono i fattori che influiscono su una simile dinamica? Design e grafica poco efficace, contenuti che non rispecchiano le esigenze del target di utenti scelto. Oltre al non tenere conto delle tecniche di ottimizzazione SEO nella realizzazione di un sito web, altri fattori entrano in gioco, quali le inefficaci strategie di marketing.

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